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個人情報保護方針

1. はじめに

東芝エルティーエンジニアリング株式会社(以下、「当社」といいます。)は、お客様のプライバシー・個人情報(以下、「個人情報」と総称します。)を保護することが、当社の事業活動の基本であるとともに、社会的責務であると考えております。

ここでは当社の国内での個人情報取扱いの基本方針についてご紹介いたします。

お客様は、個人情報を開示されなくてもほとんどのサービス(当社が運営するウェブサイトのサービスを含む)をご利用になることができます。
但し、お客様から個人情報をご提供いただけない場合には、ご利用になることのできないサービスがございます。

例えば次のような場合に、お客様の便宣を図り、当社からのサービスの質を向上させ、あるいは、お客様のニーズにより合致したサービスだけを提供させていただけるよう、必要な範囲でお客様の個人情報をお伺いする場合がございます。

  1. 当社発行の刊行物(情報誌)およびカタログ送付サービスへの登録
  2. お問い合わせサービスへの登録
  3. 各種会員制サービスへの登録
  4. アンケートへの回答
  5. コンテスト、懸賞、その他のイベントへの応募/参加
  6. セミナー、トレーニング等への参加申し込み
  7. 保守サービスの提供

「個人情報」とは、お客様を識別できる情報を指すこととします。

お客様を識別できる情報とは、お客様の氏名、年齢、生年月日、電話番号、メール・アドレス、 住所等の情報で、このうち1つまたは複数の組合せにより、お客様個人を特定することのできる情報を意味するものとします。

2. 基本原則

当社のプライバシー保護の基本原則は次の3点です。

(1).使用目的の明示及び目的外使用の禁止

客様から個人情報をご提供いただく場合には、あらかじめその目的を明示させていただき、同目的の範囲内での利用に限定致します。

(2).お客様の個人情報の第三者への非開示・非提供

お客様からご提供いただきました個人情報は、次の場合を除いては、基本的には第三者に開示または提供致しません。

  1. お客様の同意がある場合。
  2. お問合わせ内容が当社の関係会社や代理店から回答させていただくことが適切と判断される場合。
  3. キャンペーンや懸賞のご応募等に関し事前に守秘義務契約を締結した外部業者に業務を委託する場合。
  4. 商品、サービスの代金支払いにおいてクレジットカード決済などで金融機関に必要な情報を提示する場合。
  5. 法的な命令等により個人情報の開示が求められた場合。
  6. 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の継承が行われる場合。

(3).お客様の個人情報の厳重かつ適正な管理

お客様の個人情報は適切かつ慎重に管理いたします。
また、個人情報の紛失、誤用等を防止するためのセキュリティ対策を実施します。

3. クッキー(Cookie)およびWebビーコンについて

(1).クッキーについて

クッキーは、インターネットの効果的な運用のために、ウェブサーバーがお客様のブラウザに送信する小規模の情報ですが、当社は、お客様個々のニーズに合わせてウェブサイトをカスタマイズしたり、ウェブサイトの内容やご提供するサービスをお客様がよりご満足いただけるよう改良したりする為、クッキーを使用することがあります。お客様は、ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたりできます。 しかしながら、その場合はパーソナライズ機能などが使えないなどの制約が生じることがあります。

(2).Webビーコンについて

Webビーコン(「クリアGIF」)とは、クッキーを利用しお客様のコンピュータからのアクセス状況を把握して、 特定のWebページの使用率等に関する統計を取ることができる技術です。当社サイトでは、 ウェブサイト改善のための統計的情報取得などの目的で、Webビーコンを使用することがあります。 Webビーコンによって、 当社がお客様の個人情報を収集することはありませんが、お客様はブラウザの設定でクッキーの受取りを制限することにより、 Webビーコンを拒否することができます。

4. その他の事項

  1. 当社は、お客様にご提供いただきました個人情報に関して適用される法令を遵守致します。
  2. 当社は、16歳未満のお客様の情報保護についても最大限の注意を払います。
    16歳未満のお客様の個人情報については、必ず保護者の方の同意の下にご提供いただきますようお願い致します。
  3. 当社では、より良くお客様の個人情報の保護を図るために、または、日本国の従うべき法令の変更に伴い、個人情報保護方針を改定することがございます。
  4. 当社のウェブサイトにリンクされている他のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の安全確保については、当社が責任を負うことはできません。
  5. このページの内容に関するご質問は、東芝エルティーエンジニアリング(株)ホームページ「お問い合わせ」にて受け付けております。